Консультация проводится онлайн в формате видеозвонка. Такой формат обеспечивает удобство, доступность и экономит время клиента.

• Платформы: Используются защищенные и надежные сервисы по выбору клиента: Яндекс Телемост, VK Звонки, Max или другие подходящие платформы.
• Правила конфиденциальности: Для эффективности работы и обеспечения безопасности клиента крайне важно, чтобы во время сессии соблюдалось условие тишины и уединенности. Это исключает кафе, общественные места и присутствие посторонних лиц в комнате.

Продолжительность:

• Первая консультация: 90 минут.
• Последующие сессии: 60 минут.

Продолжительность консультаций может быть различна и определяется индивидуально для каждого клиента.

Гарантировать я могу лишь то, что зависит от меня. А именно:
1 Компетентность и профессионализм:

• Что я компетентна в вашем вопросе, если мы уже начали работать, и буду оказывать услуги надлежащим образом и в полном объеме.
• Что при возникающих затруднениях я обсужу их с вами или обращусь к супервизору для анонимного разбора и дополнительного взгляда на вашу ситуацию.

2 Этические и временные рамки:

• Что я создаю и поддерживаю безопасное, непредвзятое и безоценочное пространство для нашей работы.
• Что я сохраняю конфиденциальность (кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ).
• Что буду действовать в ваших интересах и искренне хорошо отношусь к вам.

3 Организация и прозрачность:

• Что я гарантирую пунктуальность и проведение сессий в заранее оговоренные дату и время.
• Что в случае невозможности проведения консультации по моей вине, я уведомлю вас не позднее чем за 24 часа и предложу перенос.
• Что я предоставлю вам полную информацию об условиях и стоимости моих услуг и буду строго следовать условиям нашей публичной оферты и правилам возврата средств (при своевременной отмене).

4 Границы и ответственность:

• Я гарантирую, что в случае невозможности работы с вами по любым причинам (например, ваш запрос требует участия врача или психиатра) я сообщу вам об этом бережно и перенаправлю к другому компетентному специалисту.

Да, перенос возможен.
Напишите мне и мы согласуем новое время.
Важно:

• Перенос консультации осуществляется при уведомлении не менее чем за 24 часа до запланированного начала сессии.
• При отмене или переносе встречи менее чем за 24 часа, оплата за консультацию не возвращается и не переносится.

Психолог имеет право отказаться от оказания услуг, если:

1. Клиент состоит на учете в психо-неврологическом или наркологическом диспансере.
2. Клиент совершает действия, нарушающие нормы действующего законодательства РФ, в том числе нормы уголовного права, либо общепринятые этические нормы поведения.
3. При неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Клиента.
4. Клиент имеет умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, либо имеет органическое поражение мозга.
5. Клиент является несовершеннолетним, не правоспособным и не дееспособным физическим лицом младше 18 лет.
6. Клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
7. Если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием.
8. У Клиента диагностированы психические заболевания (в т.ч. депрессия, БАР, ПРЛ, ТДР, ОКР и др.)
9. У Клиента есть неврологические или соматические заболевания (в т.ч. эпилепсия, черепно-мозговая травма, астма)
10. Клиент не внес на банковский счет Психолога 100% предоплату за оказание услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
11. Присутствуют временные организационные причины.

Посмотреть полный список в оферте

Права клиента защищаются в соответствии с офертой, которая регламентирует условия оказания психологических услуг.
Отношения между психологом и клиентом выстраиваются с полным соблюдением:

• Этики психологического консультирования;
• Действующего законодательства Российской Федерации.

Нет

С 18 лет

Единые и Федеральные Службы


Для Детей, Подростков и Родителей


Специализированные Кризисные Службы

Чтобы наша встреча прошла глубоко и комфортно, выделите 10 минут, чтобы создать для себя идеальные условия. Это пространство станет залогом нашей эффективной работы.

1. Настройка связи:
Проверьте интернет и заряд устройства. Поставьте телефон или ноутбук на устойчивую поверхность так, чтобы я видела ваше лицо. Главное — вам не придется держать телефон в руках, и вы сможете полностью расслабиться.

2. Забота о теле:
Устройтесь поудобнее в кресле или на стуле со спинкой. Опора для спины и стопы на полу помогут вам чувствовать себя устойчиво и безопасно, позволяя легче сконцентрироваться на внутренних ощущениях.

3. Тишина и безопасность:
Позаботьтесь, чтобы в комнате больше никого не было. Нам важно, чтобы никто не мог вас услышать или прервать — это пространство только для вас.
Почему не подойдут кафе или офис? Внешние шумы и взгляды прохожих будут отвлекать, не давая нам достичь нужной глубины проработки.

4. Маленькие помощники:
Поставьте рядом стакан воды. Держите под рукой салфетки или платочек — иногда эмоции требуют выхода, и это абсолютно нормально. А если захотите записать важные мысли или инсайты, приготовьте ручку и тетрадку.

5. Доверьтесь процессу:
Самое главное — постарайтесь отпустить ожидания и мысли о «правильных» ответах. Просто позвольте себе быть в моменте. Я буду рядом и бережно вас направлю